+420 222 539 539
Mon - Fri: 8am – 8pm Sat - Sun: 9am – 4pm

WELLNESS HOTEL FÉNIX Reviews

Hotel ratings

98%
Perfect

by 194 reviews

How do we collect reviews?

  • Staff

    98%
  • Cleanliness

    100%
  • Equipment

    98%
  • Comfort

    98%
  • Value for money

    95%
Show reviews written by:
  • other group
Show reviews in:
Sort by:
Show:

Jan

single traveler, 27.2.2024

Čeština

  • Overall rating
88 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
8
Value/money
6

Tereza

15.1.2024

Čeština

  • Overall rating
96 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
8

Martin

single traveler, 8.1.2024

Čeština

  • Overall rating
100 %
  • Vše super, Dekujeme Fantovi

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10
WELLNESS HOTEL FÉNIX replied to this review.
Dobrý den, děkujeme za Vaše hodnocení. Jsme rádi, že se Vám u nás líbilo a doufáme, že si náš hotel vyberete i příště. Budeme se na Vás těšit. Berenika, recepce

Tomáš

group of friends, 30.11.2023

Čeština

  • Overall rating
100 %
  • opravdu skvělé prostředí

  • V pokoji bylo k večeru malinko přetopeno, ale to je otázka preferencí klienta na kterém necháváte ovládání termostatu. Osobně bych volil automaticky režim s poklesem teploty třeba o 2 stupně po 20:00, což by mohlo přinést i drobné úspory v energiích, ale jako výtku bych to nenazval. Děkuji za příjemný pobyt a rádi se vrátíme :)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10
WELLNESS HOTEL FÉNIX replied to this review.
Dobrý den, mnohokrát děkujeme za krásné hodnocení a také zpětnou vazbu. Topení si opravdu ovládají naši hosté po celou dobu bez našeho dohledu. Někteří hosté preferují větší teplo, hlavně pokud cestují s dětmi. Ostatní naopak. Rádi Vám ale vždy poradíme s ovládáním. Recepce je otevřená nonstop a jsme tu od toho, abychom mohli každému pomoci při řešení jakéhokoliv problému. Doufáme, že si náš hotel vyberete i pro svůj příští pobyt a budeme se na Vás těšit. Berenika, recepce

Jiří

single traveler, 22.11.2023

Čeština

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Tomáš

single traveler, 6.11.2023

Čeština

  • Overall rating
96 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
8

Jiří

single traveler, 30.10.2023

Čeština

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Martin

single traveler, 16.10.2023

Čeština

  • Overall rating
100 %
  • Úplně všechno

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10
WELLNESS HOTEL FÉNIX replied to this review.
Dobrý den, mockrát děkujeme za Vaše hodnocení. Budeme se na Vás brzy opět těšit. S pozdravem, Vendy z recepce

Anonym

mature couple, 6.10.2023

Čeština

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Anonym

mature couple, 3.10.2023

Čeština

  • Overall rating
100 %
  • Úžasný personál. Dokonalá snídaně

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Alena

mature couple, 27.9.2023

Čeština

  • Overall rating
100 %
  • vše

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Hübner

family with older children, 2.9.2023

Čeština

  • Overall rating
100 %
  • skvělý masér, příjemné recepční.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10
WELLNESS HOTEL FÉNIX replied to this review.
Dobrý den, děkujeme Vám za krásné hodnocení. Jsme rádi, že jste si pobyt u nás užili. A také jsme rádi, že jste byli spokojeni s naším personálem. Doufáme, že si náš hotel vyberete i při své příští návštěvě a budeme se na Vás těšit. Přeji krásné dny. Berenika, recepce

Iveta

single traveler, 28.8.2023

Čeština

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Zdeněk

single traveler, 23.8.2023

Čeština

  • Overall rating
100 %
  • Velmi příjemný a vstřícný personál, hlavně slečna recepční byla úžasná! Byli jsme ubytovaní v apartmánu King a komfortnější ubytování jsme doposud nezažili. Krásný zážitek.

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10
WELLNESS HOTEL FÉNIX replied to this review.
Dobrý den, mnohokrát Vám děkujeme za krásné hodnocení. Velmi nás těší, že jste si pobyt u nás užili. Wellnessová apartmá jsou velmi oblíbená. Není nad to mít na pokoji infrasaunu a obří vířivou vanu. Mimo apartmá King máme ještě wellnessové apartmá Harmony. Na apartmá Harmony není terasa, ale je zde naopak kuchyňka, kde máte k dispozici kávovar a kávu zdarma. Tento pokoj můžete vyzkoušet při svém příštím pobytu u nás. Děkujeme také za pochvalu na náš personál. Přejeme krásný zbytek prázdnin. Berenika, recepce

Věra

single traveler, 22.8.2023

Čeština

  • Overall rating
100 %
  • Krásný, moderní hotel, skvělá paní recepční a personál, luxusní snídaně. Wellnes jsme bohužel nezvládli, chce to dříve zarezervovat.

  • Není co vytknout.

  • Photos of the client from the stay
Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

robert

family with older children, 4.8.2023

Čeština

  • Overall rating
100 %
  • Krásný hotel , super služby , personal na vysoké úrovni , perfektní snídaně pečlivě připravená , rádi se budeme vracet

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Tomáš

family with young children, 31.7.2023

Čeština

  • Overall rating
92 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
8
Comfort
8
Value/money
10

Václav

single traveler, 4.7.2023

Čeština

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Jan

mature couple, 20.6.2023

Čeština

  • Overall rating
100 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
10

Tomáš

single traveler, 17.6.2023

Čeština

  • Overall rating
96 %

(without text rating)

Personnel
10
Services
10
Cleanliness
10
Comfort
10
Value/money
8